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姓 名: |
梁某某 | 政治面貌: |
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性 別: |
男 | 文化程度: |
大學本科 |
民 族: |
畢業(yè)日期: |
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身 高: |
厘米 | 畢業(yè)院校: |
廣西城市職業(yè)大學 |
體 重: |
公斤 | 所學專業(yè): |
其它 |
身份證號: |
888888888888888888 | 戶口所在地: |
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出生日期: |
1982/9/21 | 目前所在地: |
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婚姻狀況: |
現(xiàn)工作職位: |
求職類型: |
全職 | 到職時間: |
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工作地點: |
月薪要求: |
[]RMB | |
意向職位: |
廣告制作 | ||
其他要求: |
工作經(jīng)歷 廣西泰盈信息技術有限公司2021-09 -- 2021-12 華為商場在線客服 售前工作:負責處理顧客在售前的咨詢,耐心解答客戶問題,了解顧客的需求,為顧客介紹并推薦商品,協(xié)助顧客準確選取合適商品,促成客戶滿意購買。 售后工作:負責電商平臺售后處理工作,包含相關客戶的投訴及糾紛問題、售后退換貨、退款等。 訂單管理:跟進客戶下單后的物流狀態(tài),與顧客及時溝通,記錄有問題的物流快遞號進行留檔幫助查詢。 問題處理:及時溝通解決客戶提出的相關售后問題,如質(zhì)量問題、使用方法等,處理平臺訂單。 廣西城市職業(yè)大學圖書館公眾號2020-06 -- 2022-12 主編及運營助理 運營工作:負責圖書館公眾號每日文章文案內(nèi)容的策劃與編輯、排版、審核更新與維護。 活動策劃:負責策劃產(chǎn)品、活動海報的設計等工作。 數(shù)據(jù)分析:負責公眾號及網(wǎng)站日常運營數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計和總結,優(yōu)化運營流程,提升微信公眾號運營效果; 人員管理:負責團隊人員的管理及培訓工作。 |
人才類型: |
相關經(jīng)驗: |
[]年 | |
外語語種: |
第二外語: |
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外語水平: |
二外水平: |
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普通話程度: |
計算機能力: |
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其它特長: |
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